Política de Envíos
Filora Market es una plataforma de marketplace, por lo que cada vendedor es responsable de gestionar y realizar los envíos de los productos que ofrece.Los tiempos de entrega, costos de envío y paqueterías utilizadas pueden variar dependiendo del vendedor. Te recomendamos revisar la sección de políticas individuales dentro de la tienda del vendedor antes de realizar tu compra.Si tienes dudas específicas sobre el estado de tu envío, por favor contacta directamente al vendedor desde su perfil.
Política de Devoluciones.
Cada tienda dentro de Filora Market gestiona sus propias políticas de reembolso. Esto significa que los reembolsos, devoluciones o ajustes deben solicitarse directamente con el vendedor responsable de la venta.Te recomendamos revisar cuidadosamente la política de reembolso publicada en la tienda del vendedor antes de realizar tu compra.Si consideras que ha habido una falta grave o actividad sospechosa, puedes reportar el incidente a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto.
Política de cancelación / devolución / cambio
Las cancelaciones, devoluciones y cambios están sujetos a las condiciones establecidas por cada vendedor en Filora Market.Antes de realizar una compra, por favor revisa la política de devoluciones que aparece en la tienda del vendedor.Si el producto no ha sido enviado aún, algunos vendedores podrían aceptar cancelaciones. Para iniciar el proceso, comunícate directamente con el vendedor desde su tienda.En caso de desacuerdo o falta de respuesta por parte del vendedor, puedes elevar un reporte a soporte para que revisemos tu caso.